Los técnicos en atención al paciente son miembros esenciales del equipo de atención médica. Su enfoque principal es garantizar que los pacientes reciban el soporte y la atención necesarios durante su experiencia en el sistema de salud. Trabajan en estrecha colaboración con médicos, enfermeros y otros profesionales de la salud para ofrecer un entorno de atención de calidad.
Realiza funciones administrativas ,clínicas en base a una firme actitud humanística, ética, de responsabilidad legal y con conocimientos en las áreas biológicas, psicosociales y del entorno. Se
entrenan en técnicas específicas del ejercicio de la profesión, acorde al desarrollo científico y tecnológico de las ciencias para desempeñarse en trabajos públicos y privados. Que garanticen la
atención de quien lo necesite.
Los técnicos de atención al paciente, también conocidos como técnicos de enfermería, ayudantes geriátricos, personal de asistencia o asistentes de hospitales, realizan tareas de rutina bajo la supervisión del personal médico y de enfermería.
Funciones:
- Atención Directa al Paciente: Proporcionan asistencia directa a los pacientes, ayudándolos con actividades diarias como el aseo, la movilidad y la alimentación.
- Registro de Información: Mantienen registros precisos de la información del paciente, actualizando historiales médicos y registrando datos relevantes.
- Coordinación de Citas: Programan citas y pruebas médicas, asegurando la continuidad de la atención y la eficiencia en el flujo de pacientes.
- Comunicación: Sirven como enlace entre el personal médico y los pacientes, explicando procedimientos, proporcionando información sobre tratamientos y respondiendo preguntas.
- Control de Inventarios: Gestionan y mantienen el inventario de suministros médicos necesarios para las diversas operaciones diarias.
- Apoyo Emocional: Ofrecen apoyo emocional a los pacientes y sus familias, reconociendo la importancia de la empatía y la compasión en el proceso de curación.
En conjunto, la labor de un técnico en atención al paciente se centra en mejorar la experiencia del paciente y garantizar un entorno de atención médica eficiente y compasivo.